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Rückruf von Spersallerg

Fragen und Antworten zum Rückruf von Spersallerg

23. Februar 2024
Spersallerg, Charge 5S28
Dieser Rückruf betrifft ausschliesslich eine bestimmte einzelne Charge der Einzeldosis-Darreichungsform. Alle anderen Chargen (Einzeldosis-Produkte) und Darreichungsformen (Flaschen) sind nicht von dem vorsorglichen Rückruf betroffen.

F1: Warum wird diese Charge zurückgerufen?

A: Dieser vorsorgliche Rückruf betrifft ausschliesslich 1 Charge Spersallerg in Einzeldosen (5S28). Diese Charge wird aufgrund eines Qualitätsmangels als Vorsichtsmassnahme zurückgerufen. Es wurden bisher keine unerwünschten Nebenwirkungen bei Patienten, die ein Produkt aus dieser Charge verwendet haben, gemeldet.

F2: Ist das Produkt nicht sicher?
A: Die Entscheidung, das Produkt zurückzurufen, ist eine Vorsichtsmassnahme, nachdem mögliche Qualitätsrisiken festgestellt wurden. Wir stellen die Patientensicherheit an erste Stelle und handeln vorsorglich.

F3: Was tue ich, wenn ich Produkte aus der betroffenen Charge besitze?
A: Wenn Sie Produkte aus der betroffenen Charge besitzen, verwenden Sie diese bitte nicht mehr, sondern geben Sie sie bei Ihrer Apotheke oder Ihrem Arzt bzw. Ihrer Ärztin wieder ab.

F4: Ist ein Gesundheitsrisiko damit verbunden, die betroffene Charge Spersallerg zu verwenden?
A: Der Rückruf erfolgt zwar vorsorglich, doch wir empfehlen, das Produkt nicht mehr wie vorgesehen zu verwenden. Es wurden bisher keine unerwünschten Nebenwirkungen bei Patienten, die ein Produkt aus dieser Charge verwendet haben, gemeldet. Wenn Sie konkrete gesundheitliche Bedenken in Bezug auf die betroffene Charge haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Arzt bzw. Ihrer Ärztin.

F5: Wie erhalte ich Ersatz?
A: Bitte geben Sie Produkte der betroffenen Charge (5S28) an Ihre Apotheke oder Ihren Arzt bzw. Ihre Ärztin, von der/dem Sie sie erhalten haben, zurück. Sie erhalten kostenlos Ersatz aus einer neuen Charge Spersallerg.